Kargo politikası

1. Teslimat Süresi
Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra en geç 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
Kargoya verildikten sonra teslimat süresi 1-4 iş günü arasında değişmektedir.
Teslimat süreleri; bulunduğunuz şehir, kargo firması yoğunluğu ve resmi tatiller gibi faktörlere bağlı olarak farklılık gösterebilir.

2. Kargo Ücreti

  • Belirli kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo fırsatı sunulabilir.

  • Ücretsiz kargo dışındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme sayfasında belirtilir.

3. Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildikten sonra, tarafınıza e-posta veya SMS yoluyla kargo takip numarası iletilir. Bu numara ile kargonuzun durumunu kolayca takip edebilirsiniz.

4. Teslimat Koşulları

  • Teslimat sırasında paketinizi kontrol edin. Hasarlı veya açılmış paketleri teslim almayın ve kargo görevlisine tutanak tutturarak bizimle iletişime geçin.

  • Adres bilgilerinizin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olun. Yanlış veya eksik adres nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerde sorumluluk alıcıya aittir.

5. Teslim Edilemeyen Siparişler
Kargo firması, teslimat sırasında sizi adreste bulamazsa siparişiniz şubede bekletilir. Belirtilen süre içinde teslim alınmayan paketler tarafımıza iade edilir.